Министерство финансов РК занимает 7 место среди 34 госорганов и организаций в общем рейтинге по административным барьерам
АСТАНА. 8 ноября. КАЗИНФОРМ /Бауыржан Муканов/ – По итогам опроса Агентства по делам государственной службы, Министерство финансов РК занимает 7 место среди 34 госорганов и организаций в общем рейтинге по административным барьерам. Об этом сегодня на совещании по итогам 9 месяцев работы ведомства сообщил председатель Налогового комитета Минфина Нурлан Рахметов, передает корреспондент Казинформа.
При этом, по отсутствию удобных мест ожидания Минфин на 3 месте (45% потребителей указатели на этот административный барьер). Среди других негативных показателей респонденты отметили: недоброжелательный персонал (4 место), плохо организованные сотрудники (4 место) и большие очереди (5 место).
«Результаты вышеупомянутого социологического обследования аналогичны результатам опроса ЦИОМ. Поэтому нам необходимо в ближайшее время сделать мощный рывок по улучшению качества услуг, чтобы показатели следующего социологического исследования дали позитивную динамику общественной оценки работы налоговых органов. И если сегодня, согласно исследованию, качеством работы удовлетворен 41% предпринимателей и 51% населения, то в 2012 году эти показатели должны быть не менее 90%», - отметил Н. Рахметов.
Кроме того, к 2008 году Минфин, чтобы повысить качество услуг, оказываемых населению, построит и оснастит 18 центров приёма и обработки информации (ЦПО).
Источник: КАЗИНФОРМ