АЛМАТЫ. 28 ноября. КАЗИНФОРМ – Компания «Ай-Теко» - ведущий российский интегратор, поставщик комплексных ИТ-решений и консалтинговых услуг, завершил проект по внедрению модулей «Мониторинг» и «Сервисное обслуживание» системы управления ИТ-инфраструктурой (СУИТР) на одном из ведущих металлургических предприятий Казахстана - АО «Казцинк», сообщает Казинформ со ссылкой на пресс-службу «Ай-Теко». Система управления ИТ-инфраструктурой представляет собой комплексное решение для управления ИТ-ресурсами, позволяющее связать все компоненты информационно-технологической инфраструктуры единым контуром управления. После совместных консультаций специалистов «Ай-Теко» и Казцинка наиболее проблемными областями, с точки зрения управляемости ИТ-инфраструктуры, были признаны сервисная служба, осуществляющая техническое обслуживание по заявкам всего предприятия, и система управления сетевой инфраструктурой. Модернизация этих участков посредством внедрения СУИТР позволила сделать ИТ-инфраструктуру предприятия в целом более контролируемой и управляемой, а предоставляемые информационные сервисы стали доступны пользователям системы в любое время. «Качество работы корпоративных информационных систем нашего предприятия оказывает большое влияние на технологические и бизнес-процессы, – отметил начальник управления информационных технологий и автоматизации АО «Казцинк» Валерий Мошнинов. – Система управления ИТ-инфраструктурой позволила получить гибкую, модульную и интегрированную среду для управления ИТ-ресурсами предприятия. Мы уверены, что данная система снизит эксплуатационные издержки на содержание всей ИТ-инфраструктуры, сократит время простоев, оптимизирует использование ее ресурсов, а также позволит согласовывать задачи ИТ и бизнеса».