"Новый сайт учреждения, разработанный при финансовой поддержке Европейского союза, включает в себя систему получения жалоб от граждан в электронном виде, как это принято в учреждениях западных омбудсменов", - сказал уполномоченный по правам человека в РК Болат Байкадамов. Он отметил, что предоставление гражданам возможности обращения к омбудсмену в электронном виде обусловлено и "проходящим в стране процессом совершенствования оказания госуслуг посредством создания "электронного правительства". Кроме того, добавил Б. Байкадамов, новый трехъязычный (на русском, казахском и английском языках) сайт, размещенный по адресу: www.ombudsman.kz, содержит информацию о деятельности института уполномоченного по правам в Казахстане, о его позиции по наиболее важным вопросам защиты прав человека. "Сайт может использоваться не только заявителями для получения необходимой информации, но и при анализе текущей правозащитной ситуации в стране", - сказал казахстанский омбудсмен. Помимо этого, институт уполномоченного представил информационный плакат, содержащий информацию об учреждении и возможности обращения к омбудсмену. "В содержании этих плакатов, которые будут размещаться в государственных органах... мы поместили информацию о возможности письменного обращения и устного консультирования по телефону", - сказал Б. Байкадамов. Помимо госорганов, плакаты, по его информации, будут размещены в местах общего доступа: в отделениях связи, на вокзалах. "Мы надеемся, что госорганы окажут нам помощь в их размещении", - подчеркнул омбудсмен. По его словам, в дальнейшем институт уполномоченного планирует размещение в тех же местах тематических плакатов, посвященных защите прав детей, беженцев, лиц, содержащихся в полицейских участках, и т. д. 13.03.2007