14 октября 2011 года Алматинский филиал ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) увеличил количество отделений до 6 офисов, и презентовал три новых Дополнительных помещения по адресам: 1. ул.Навои, дом 310; 2. пр.Достык, дом 46; 3. ул.Толеби, дом 71 (в здании торгово-развлекательного комплекса «Silk Way City»). Банк совершил качественный рывок в развитии, успешно реализовал стратегию активного роста и расширения филиальной сети, и за 2,5 года открыл 24 точки продаж в 17 городах Казахстана, выполнив подавляющее большинство задач, поставленных стратегией развития на 2011 год. Дизайн и планировочное решение каждого офиса выполнено в соответствии с корпоративным бренд-буком и едиными стандартами ВТБ в оформлении точек продаж. Все отделения Банка универсальны – предлагается обслуживание юридических и физических лиц. Сергей Гусаров, Председатель Правления ДО АО Банк ВТБ (Казахстан): «Алматы – ключевой рынок для ведения бизнеса, т.к. это самый густонаселенный город Республики, в котором сосредоточена наибольшая доля юридических лиц. Соответственно, мы открываем новые отделения Банка, для того, чтобы быть ближе к своим клиентам, и сделать обслуживание максимально удобным и комфортным». В новых отделениях крупные и средние предприятия, субъекты малого и среднего бизнеса, работающие в Алматы смогут получить весь комплекс услуг, которые предлагает Банк: расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, система дистанционного обслуживания «Банк-Клиент» и т.д. Для частных клиентов представлен весь спектр банковских услуг – срочные вклады, различные виды кредитования (залоговые и беззалоговые, на покупку авто и ипотека), денежные переводы Western Union, SWIFT, Contact, Юнистрим, обменные и конверсионные операции, выпуск и обслуживание международных платежных карточек и пр. Ержан Тугельбаев, Директор Алматинского филиала ДО АО Банк ВТБ (Казахстан): «Немногим больше чем 2 года назад, Банк был представлен только одним офисом в Алматы. Сегодня здесь работает уже 6 точек, которые мы открыли в самых оживленных районах города. Штат филиала составляет более 40 человек, и мы гордимся профессиональной командой сотрудников, которая готова обслуживать гостей и жителей города, используя международный опыт Группы ВТБ». Справочно: Группа ВТБ – международная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Азии и Африки. Группа ВТБ органично сочетает в себе корпоративный, розничный и инвестиционный бизнесы, а также небанковские финансовые услуги (страхование, факторинг, лизинг), формируя максимально полное предложение банковских услуг. Основной акционер ВТБ – Правительство Российской Федерации (75,5 %). ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) – это 100 % дочерний Банк крупнейшего российского ОАО Банк ВТБ. Уставной капитал Банка ВТБ (Казахстан) составляет 20 млрд тенге. Банку присвоен международный рейтинг на уровне «BBB-»/ прогноз «Стабильный» от Агентства Fitch Ratings, что свидетельствует о его положительном и стабильном финансовом состоянии.