СК «Лондон-Алматы» борется за прозрачность страховой деятельности
13 лет прошло с момента вступления в силу Закона «О страховой деятельности», регулирующего полномочия и деятельность страховых организаций и их агентов. Контроль над исполнением Закона осуществляет Комитет по финансовому надзору при Национальном банке РК. Но не всегда Закон легко претворяется в жизнь.
К примеру, пункт 4 статьи 18 Закона «О Страховой деятельности» гласит: «Страховому агенту запрещается принятие от страхователя платежа наличными деньгами в уплату страховой премии при заключении договоров страхования от имени и по поручению страховой организации».
Для соблюдения данного пункта, агенты «Лондон-Алматы» были вынуждены отправлять Клиентов в кассу ближайшего офиса продаж Компании, либо в банк для оплаты страхового полиса. При этом, зачастую, Клиент менял свои планы, терял время, проводя его в дороге или очередях. Что, конечно, являлось крайне неудобным для многих людей.
Поэтому с января 2013 года страховая компания «Лондон-Алматы» запустила проект эспресс-оплаты страховых полисов при помощи системы платежей «QIWI».
По словам Советника председателя правления Алексея Мохнаткина, данная опция предназначена для решения двух задач:
1. Повышение качества обслуживания Клиентов Компании;
2. Предоставление дополнительных возможностей для развития агентской сети.
Отныне любой Клиент СК «Лондон-Алматы» может воспользоваться терминалом «QIWI» для оплаты страхового полиса. Достаточно лишь узнать номер своего договора у менеджера или агента Компании и внести его в соответствующее поле терминала. Оплата проводится мгновенно, а деньги, оставшиеся после проведения оплаты, начисляются на баланс сотового телефона Клиента или на любой другой указанный Клиентом номер.
Также реализация данного проекта поможет Клиентам, приобретшим страховой полис АО СК «Лондон-Алматы» в рассрочку, своевременно погашать свои платежи в любом удобном для него месте, что существенно экономит время Клиента и демонстрирует заботу Компании о Клиенте
Источник: АО «ДО АО «БТА Банк» Страховая Компания «Лондон-Алматы»