Etihad Airways, национальный авиаперевозчик Объединенных Арабских Эмиратов, одержал триумфальную победу став в пятый раз «Лучшей авиакомпанией мира» по версии World Travel Awards. Престижная награда была вручена авиакомпании на торжественной церемонии, проходившей в столице Катара городе Доха. Также в этом году авиакомпания стала победителем в номинации «Лучший первый класс» и «Лучший Экипаж». Премия World Travel Awards была учреждена в 1993 году. Победители в каждой номинации определялись голосованием экспертов в области туризма из 171 страны мира. Премия World Travel Awards вручается лучшим представителям авиационной, туристической и гостиничной индустрии. Газета Wall Street Journal назвала ее "Oскаром" в сфере туризма и путешествий. Награды премии World Travel Awards стали для флагмана авиаиндустрии ОАЭ достойным заключительным аккордом 2013 года, отмеченного множеством ярких событий и замечательных свершений. Джеймс Хоган (James Hogan), президент и генеральный директор авиакомпании Etihad Airways отметил: "В очередной раз получить высочайшее мировое признание в трех ключевых категориях - это огромная честь для компании, особенно в этом юбилейном году, когда мы празднуем десять лет со дня основания Etihad Airways. Мы воспринимаем эти награды как знак признания наших достижений, ставших результатом работы по самым высоким мировым стандартам. Сфокусированность на достижении максимальных результатов позволила нам в 2013 году сделать очередной шаг в развитии нашей философии безупречного обслуживания, поднять наше традиционное гостеприимство на еще более высокий уровень, сделать перелеты с Etihad Airways еще более приятными и ввести дополнительные маршруты, чтобы связать различные уголки мира с Абу-Даби". В 2013 году компания доработала концепцию приготовления блюд для пассажиров первого класса шеф-поварами прямо в полете; продолжила оснащать авиалайнеры системами, обеспечивающими высокоскоростной широкополосный интернет и мобильную связь во время полета; расширять возможности просмотра телепередач в прямом эфире, открыла роскошные залы ожидания для пасажиров первого и бизнес-классов в Париже и Вашингтоне, а также ввела новую услугу «авианяня»для пассажиров путешествующих с маленькими детьми. Грэм Кук (Graham E. Cooke), основатель и президент World Travel Awards, отметил: "Награда World Travel Awards вручается лучшим из лучших в области путешествий и туризма. Высоты, которых достигла Etihad Airways всего за десять лет работы, поражают воображение. Пятый год подряд авиакомпания признана лучшей авиакомпанией мира и это поистине уникальное достижение. При этом Etihad Airways также стала лидером в таких категориях, как "Лучший первый класс" и "Лучший экипаж". Я от всей души поздравляю Etihad Airways с таким успехом". Важнейшие достижения Etihad Airways в 2013 году: • Успешный переход на новую систему продажи билетов и обслуживания пассажиров SabreSonic; • Начало полетов в Амстердам, Белград, Хошимин, Сану, Сан-Паулу и Вашингтон; • Увеличение числа рейсов в Амман, Брисбен, Касабланку, Дели, Доху, Исламабад, Джакарту, Kaтманду, Куала-Лумпур, Лахор, Mинск, Mумбай, Mаскат, Сингапур и Токио; • Приобретение миноритарных долей в Air Serbia (49 %), Jet Airways (24 %) and Darwin Airline (33 %); • Рекордный контракт на поставку до 199 лайнеров фирмы Airbus и Boeing, подписанный на авиасалоне в Дубае; • Код-шеринговые соглашения с Kenya Airways, Air Serbia, South African Airways, Belavia, Korean Airlines, Air Canada и airBaltic; • Новые залы ожидания первого и бизнес-классов в Париже и Вашингтоне