Стремление к гармонии через ответственность
Арман Абдыкалыков, вице-президент по связям с общественностью и правительством, «ПетроКазахстан Оверсиз Сервисез Инк.»
Эти слова наиболее точно отражают корпоративное кредо компании «ПетроКазахстан». Своей главной целью мы считаем стремление к гармонии с природой, законодательством, сотрудниками, местным населением, а также этическими принципами. Максимизация прибыли в ущерб окружающим, – такая политика для нашей компании неприемлема.
Являясь одной из самых крупных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний Южного Казахстана и Кызылординской области, «ПетроКазахстан» играет роль регионального экономического лидера, а это, согласитесь, невозможно без соблюдения стандартов корпоративной социальной ответственности (КСО). Сегодня существует несколько десятков определений термина «корпоративная социальная ответственность», принятых на Западе и используемых на постсоветском пространстве. КСО – это комплексное и многостороннее понятие, фактически представляющее собой стандарты ведения бизнеса, направленные на долгосрочность самого бизнеса и повышение его стоимости для акционеров. В этой статье я не ставлю своей целью продолжение дискуссии на тему «Что же такое социальная ответственность бизнеса?». Вместо этого я хотел бы поделиться реальным опытом компании «ПетроКазахстан», когда принципы КСО начинают работать на практике.
Для нас корпоративная социальная ответственность – это не просто абстрактное понятие, а норма бизнеса, которой мы следуем в своей ежедневной деятельности. Соблюдение принципов КСО является прерогативой для всех сотрудников компании, а не только для ее топ-менеджмента. Такой стиль работы приносит удовлетворение и пользу всем сторонам – государству, работникам, членам их семей, потребителям продукции, местному населению и акционерам.
Краеугольным камнем социальной ответственности «ПетроКазахстан» являются обеспечение безопасности труда, охраны здоровья сотрудников компании с помощью системы медицинского страхования, развития человеческих ресурсов через программы обучения и подготовки, а также охрана окружающей среды путем внедрения комплексной системы управления. «ПетроКазахстан» осознает и всю полноту социальной ответственности перед населением Кызылординской и Южно-Казахстанской областей – регионов, в которых действует сама компания, где живут и работают ее сотрудники.
Относительно недавно, в октябре 2005 года, в нашей компании сменились собственники. Ее акционерами стали Китайская национальная нефтегазовая корпорация (63%) и НК «КазМунайГаз (33%). Новое руководство придает огромное значение вопросам корпоративной социальной ответственности, а потому принципы КСО занимают главенствующее место среди наших ценностей.
Надо признать, что КСО – это относительно новое явление не только в жизни казахстанских предприятий, но и корпораций с мировым именем. При этом каждая из них, в зависимости от направления деятельности, взглядов акционеров, высшего руководства и рядовых сотрудников, ищет свой путь формирования и осуществления принципов социальной ответственности, а также внедрения внутренней и внешней отчетности по КСО. К примеру, КННК, являющаяся основным акционером «ПетроКазахстан», впервые опубликовала свой отчет о КСО лишь в этом году.
Что же побудило компанию сделать такой шаг? КННК – крупнейшая национальная нефтегазовая компания Китая, которая работает в 48 странах и регионах мира. Ее деятельность прямо или косвенно отражается на жизни местных сообществ. Это значит, что компания влияет на благосостояние, социально-экономическое и профессиональное развитие миллионов людей по всему миру.
КННК прошла через сложный путь признания ошибок, допущенных вследствие небрежного отношения к охране окружающей среды, заплатив за это весьма высокую цену. К примеру, 13 ноября 2005 года в результате взрыва на химическом заводе КННК произошла экологическая катастрофа, имеющая серьезные экономические и политические последствия. Вредные вещества, содержащие бензол и нитробензол, попали в реку Сунгари, что принесло огромные убытки и ущерб репутации компании в глазах мирового и местного сообществ.
Тем не менее, КННК последовала принципу открытости подготовив и опубликовав первый отчет КННК по корпоративной социальной ответственности ставший важным шагом на пути гармонизации отношений компании с обществом и государством. В нем подробно и откровенно говорится о принятых обязательствах по устойчивому социальному развитию, охране здоровья людей и защите окружающей среды в КНР, а также других регионах, где компания ведет свою основную деятельность. Кроме того, анализируются случаи, приведшие к потере рабочего времени вследствие травм и увечий, а также риски, связанные с нарушениями техники безопасности и охраны окружающей среды.
Что касается нашего второго акционера «КазМунайГаз», то он также предпринимает важные шаги навстречу прозрачности и ответственности своего бизнеса перед обществом, своими сотрудниками и государством.
В свою очередь, я хотел бы воспользоваться предоставленной мне возможностью и рассказать о том пути, который сегодня проходит «ПетроКазахстан», отвечая вызовам времени. Позвольте мне остановиться на самых ярких примерах КСО, которые красноречиво говорят об эволюционных процессах, проходящих в нашей молодой компании в ходе активного корпоративного строительства.
Охрана окружающей среды
Как известно, нефтедобыча и нефтепереработка связаны с экологическими рисками, недооценка которых может привести к весьма печальным последствиям. В этой связи мы стремимся в своей работе свести к нулю негативное воздействие на окружающую среду. Для этого была разработана система, интегрировавшая вопросы экологии в планирование бизнеса, что позволило заниматься ими без отрыва от производственной деятельности.
Защита людей и окружающей среды посредством надежных систем управления основана на четырех R:
Reduce – Снижение
Reuse – Повторное использование
Recycle – Переработка
Recover – Восстановление.
В процессе операционной деятельности любой нефтяной компании происходит загрязнение окружающей среды нефтью. Не исключение здесь и наше добывающее предприятие «ПетроКазахстан Кумколь Ресорсис» (ПККР). Загрязнение происходит по многим причинам: разгерметизация запорно-регулирующей арматуры, отказ уровнемеров и перелив резервуаров, дорожно-транспортные происшествия с участием нефтевозов, порыв выкидных линий, несанкционированные врезки в магистральные нефтепроводы и т. д. Как результат ежегодно образуется значительный объем замазученного грунта.
Столкнувшись с данной проблемой, ПККР спроектировало и ввело в действие полигон компостирования, на котором в настоящее время применяются сразу три технологии по очистке загрязненной почвы. Первая – это термокрекинг, когда путем эксплуатации специального комплекса утилизации замазученного грунта осуществляется термическое разрушение нефти и нефтепродуктов. На выходе из такой установки получается инертный субстрат, который с успехом применяется в строительстве (например для отсыпки дорожного полотна), а также для рекультивации карьеров и притрассовых резервов. Ежегодный объем очищаемого таким образом грунта превышает 8000 м3.
Вторая технология – это отмывка загрязненной почвы горячей водой, позволяющая получать фертильный грунт, который при внесении минеральных и органических удобрений восстанавливает свое плодородие. С помощью данной технологии в ПККР ежегодно очищается более 7000 м3 замазученного грунта.
Наконец, третья, самая экологичная, – это технология компостирования, которая заключается в естественном восстановлении плодородия почвы путем создания благоприятных условия для развития микроорганизмов, разрушающих нефтяные углеводороды. Весь очищенный грунт подвергается лабораторному контролю и в случае положительного заключения может быть использован в целях строительства. В 2007 году этим способом было очищено более 8000 м3 грунта.
Помимо очистки замазученного грунта на полигоне компостирования, ПККР также осуществляет рекультивацию путем использования биопрепарата БИОШОЛ, содержащего активные микроорганизмы. В текущем году был рекультивирован участок площадью 5,85 га, загрязненный в результате аварийного разлива на скважине № 17 месторождения Кызылкия. Аналогичным способом были очищены 12000 м3 замазученного грунта на территории скважины № 2079 месторождения Кумколь, где в результате крупного разлива 10-летней давности образовалось устойчивое историческое загрязнение.
Обучение и развитие персонала
«ПетроКазахстан» является крупнейшим работодателем в регионах своей деятельности. По состоянию на начало 2007 года из 3118 сотрудников нашей компании 2943 (или 94%) – граждане Казахстана. В 2006 году в программу профессионального развития сотрудников было инвестировано более $3 млн. В результате свыше 3000 работников прошли обучение по различным специальностям, как в республике, так и за ее пределами. В 2007 году на эти цели мы планируем выделить еще около $4 млн.
Помимо этого, «ПетроКазахстан» реализует стипендиальные программы, включая программу по заочному обучению для работников компании и программу для их детей, а также стипендиальную программу для обучения талантливой молодежи Кызылординской области в лучших высших учебных заведениях Китая и Казахстана. Последней из них наша компания придает особую значимость. По результатам отборочной процедуры в 2006 году было выделено 15 стипендий, по которым десять студентов сегодня обучаются в Китайском университете нефти, а еще пять – в КБТУ и КИМЭП. Соответствующий отбор в эти вузы был проведен и в этом году. Студентам, отобранным в рамках данной программы, компания оплачивает всю стоимость обучения, включая ежемесячные стипендии, приобретение ноутбука и канцелярских товаров, расходы на проезд до места учебы и медицинское страхование тех, кто учится за рубежом.
«ПетроКазахстан» гордится вкладом в профессиональное развитие как своих сотрудников, так и населения Кызылординской области. Руководство компании уверено, что такие капиталовложения способствуют созданию благоприятного климата в организации, повышают мотивацию работников и их преданность предприятию, обеспечивают преемственность в управлении.
Вклад в развитие Казахстана
Дополнительный вклад в экономику страны «ПетроКазахстан» вносит через программы увеличения казахстанского содержания закупаемого оборудования, товаров и услуг. После смены владельцев в октябре 2005 года значительно улучшились показатели в части казахстанского содержания как в добывающем, так и в перерабатывающем подразделениях «ПетроКазахстан». Только в 2006 году доля местных компаний – поставщиков для ПККР увеличилась в 2,3 раза или на $381 млн. Что касается первого полугодия 2007 года, то доля казахстанских поставщиков для «ПетроКазахстан Кумколь Ресорсис» составила 82% или $548 млн, а для «ПетроКазахстан Ойл Продактс» – 93,6%, или $49,2 млн от всех закупаемых товаров и услуг.
Социальная поддержка сотрудников
Сотрудники - одна из ценностей компании, а потому инвестиции в персонал мы рассматриваем как безпроигрышное решение. Вот почему мы стремимся к тому, чтобы постоянно совершенствовать работу по привлечению и удержанию в компании наиболее профессиональных специалистов. Так, с 1 января 2006 года в «ПетроКазахстан» введена новая программа предоставления медицинских услуг для местного персонала. Данный шаг отражает желание нового руководства создать максимум условий для повышения уровня жизни наших сотрудников, обеспечения их необходимыми медицинскими услугами. Эта программа обеспечила доступ работников «ПетроКазахстан» к медицинскому обслуживанию высокого уровня, что, в свою очередь, помогло нам улучшить индивидуальные и корпоративные показатели по всей компании. С начала ее реализации на эти цели нами уже было затрачено $3,4 млн.
Благотворительность и спонсорство
«ПетроКазахстан» является одним из крупнейших в републике спонсоров социальных и благотворительных проектов, с первых дней своей деятельности вкладывая в их реализацию значительные средства. Приведу лишь небольшую статистику: за все годы существования компании инвестиции в социальную сферу и спонсорство составили свыше $40 млн.
Большое внимание компания уделяет развитию социальной инфраструктуры: проектам газификации, телефонизации, обеспечения водой и электроснабжением ряда поселков в Кызылординской области и ЮКО.
Чтобы оказывать регионам социальную поддержку на постоянной основе, нами подписаны меморандумы о сотрудничестве с администрациями Южно-Казахстанской и Кызылординской областей. Компания сыграла ключевую роль в создании социального фонда «Демеу», основанного совместно с акиматом Кызылординской области. Этот фонд является некоммерческой организацией, призванной финансировать социально значимые проекты посредством объединения средств, выделяемых различными нефтегазовыми компаниями, работающими в регионе.
19 мая 2007 года президент «ПетроКазахстан Кумколь Ресорсис» Бо Чилян и аким Кызылординской области Мухтар Кул-Мухаммед подписали меморандум, согласно которому эта компания перечислила в фонд «Демеу» $4 млн для финансирования региональных социально значимых проектов.
Аналогичный меморандум был подписан и с акимом Южно-Казахстанской области Умирзаком Шукеевым. В его рамках «ПетроКазахстан Ойл Продактс» в 2007 году выделит $1,8 млн для финансирования социальных проектов в ЮКО, включая поддержку футбольного клуба «Ордабасы», строительство Центра переливания крови и др.
Приведенный здесь перечень благотворительных и спонсорских проектов, реализуемых «ПетроКазахстан», – лишь малая доля того, что компания делает в рамках реализации своей программы социальной ответственности. Во главу угла мы ставим достижение гармонии между бизнесом и обществом, а потому намерены непрерывно расширять спектр и масштабы социальных программ, охватывая ими все большую аудиторию в регионах своей деятельности.
Список статей
Институты развития. Итоги и планы «Казыны» Кайрат Келимбетов
Политическая система. Реформы, выборы, кадры Данияр Ашимбаев
Нефтяной казан. Каша без Кашагана Редакционный обзор
Топливно-энергетический комплекс. Запасы, добыча и инвестиции Эльвира Джантуреева
Казахстан и Китай: опережая прогнозы Чжан Сиюнь
Стремление к гармонии через ответственность Арман Абдыкалыков
Энергетическая геополитика. Китай и Центральная Азия Мехмет Огутчу, Ксин Ма
Морской флот. Каспий не ждет Сергей Смирнов
Интернет в Казахстане. Блеск и нищета Казнета Александр Васильев
Америкэн Аппрейзэл: 111 лет опыта оценки Ерлан Есжанов
ПИФы и Мифы. Коллективное инвестирование Редакционный обзор
Облигационные займы. Все – на тираж! Ерболат Елешев
В Лондон – за капиталом! Рынок альтернативных инвестиций Юлия Тихонова
Экономика и социум. Статистический обзор Юрий Шокаманов