Корпоративная социальная ответственность в Казахстане вступает в период своей зрелости: если еще десять лет назад вопрос о прозрачности компаний или об их участии в развитии местных сообществ вообще не поднимался, то сегодня КСО стала неотъемлемым элементом ведения бизнеса практически для всех крупных компаний, действующих в ключевых отраслях отечественной экономики. Особую роль КСО играет во взаимодействии государства, общества и нефтегазовых предприятий. При энергетических гигантах создаются собственные благотворительные фонды, они выдают образовательные гранты, выделяют деньги на развитие инфраструктуры регионов и спонсорство.
В 2011 году организаторы VI Евразийского Форума решили провести Первый конкурс корпоративной социальной ответственности среди компаний энергетического сектора – «Арт-Намыс», который пройдет в рамках выставки «Охрана здоровья, труда и окружающей среды». Принимая во внимание важность данной инициативы, международный деловой журнал Kazakhstan решил поддержать ее и провел блиц-опрос среди лидеров казахстанского нефтегазового сектора, которым мы задали два следующих вопроса:
1. На каких принципах строится корпоративно-социальная ответственность Вашей компании?
2. Каких результатов добилась компания в сфере КСО в 2010–2011 годах?
Жан Люк Поршерон, Управляющий директор компании «Тоталь Эксплорейшн энд Продакшн Казахстан»
1. Наша корпоративная социальная ответственность основана на 3 главных принципах: Устойчивое развитие и Окружающая Среда, Социальные Инновации и Диверсификация, Промышленная безопасность.
«Тоталь Эксплорейшн энд Продакшн Казахстан» имеет 16,81 %-ную долю в Северо-Каспийском Соглашении о Разделе Продукции. Как один из главных акционеров, мы вносим свой вклад в устойчивое развитие посредством полной интеграции проекта в жизнь местных населенных пунктов, а также внедрения программы социально-экономической помощи населению в Атырауском и Мангистауском регионах.
Это включает в себя различные проекты инфраструктуры и социального назначения, такие как школы, больницы, детские сады, эпидемиологический центр, центр переливания крови,спортивный комплекс, системы водоснабжения, линии электропередач и т. д. Для того чтобы продемонстрировать долгосрочный характер обязательств по улучшению условий жизни и повышению благосостояния местного населения, была создана ежегодная программа спонсорства и меценатства. Приоритетными сферами в ней являются образование, здравоохранение, культура, спорт, а также улучшение жизненных условий ветеранов, инвалидов и детей.
«Тоталь Эксплорейшн энд Продакшн Казахстан» также вносит вклад в устойчивое развитие Казахстана посредством обучения и подготовки кадров. Используя свой международный опыт, «Тоталь Эксплорейшн энд Продакшн Казахстан» осуществляет свои образовательные программы по двум направлениям: подготовка высококвалифицированных кадров из числа выпускников казахстанских университетов и повышение квалифицикации молодых специалистов (выпускники из КБТУ, КазНТУ, НУ); распространение и внедрение французско-казахстанских совместных программ обучения для выпускников Академии Государственного Управления в партнерстве с ENA (Национальная Школа Администрации) и при содействии французских властей.
2.«Тоталь Эксплорейшн энд Продакшн Казахстан» выступила с инициативой создания Казахстанского института сварки в партнерстве с Министерством образования и науки и Карагандинским государственным техническим университетом. Международное признание было завершено в июле 2011 года, и Республика Казахстан официально стала 55-м членом Международного Института Сварки. Казахстанский институт сварки будет официальным связующим звеном с международными экспертами, разрабатывающими новейшие технологии в области сварки, а также содействовать в их трансферте и установлении партнерства иностранных и местных компаний в этой деятельности.
1. Для нас ведение социально ориентированного бизнеса было и остается первостепенной задачей, мы всегда руководствуемся принципами тесного социального партнерства и развития человеческого капитала. Основной ориентир управленческой политики нашего акционерного общества, где сегодня трудятся более 8 тысяч человек, – уделять особое внимание не только инвестициям и новым технологиям, но и в первую очередь работнику. В этом направлении приоритетное значение для нас имеют вопросы охраны труда и здоровья людей, оплаты труда, безопасность производства и забота об экологии. C улучшением производственных показателей компании мы получили возможность проводить более эффективную социальную политику, что отражается на благосостоянии не только наших работников и их семей, но и многих жителей области. Компания оказывает существенную помощь населению тех районов, на территории которых ведется разработка месторождений. В тесном конструктивном партнерстве с акиматом Актюбинской области на протяжении многих лет проведено большое количество акций и программ социального характера.
АО «СНПС-Актобемунайгаз» является самым крупным меценатом на территории региона и устойчиво входит в пятерку ведущих генераторов благотворительности в Казахстане. В декабре 2010 года компания была удостоена гран-при на республиканском конкурсе социальной ответственности «Парыз», а в 2009 году – серебряной награды «Парыз» в номинации «Лучший социальный проект года». За последние 14 лет затраты на внешнюю спонсорскую и благотворительную деятельность «СНПС-Актобемунайгаз» составили 9,24 млрд тенге, в том числе 1,15 млрд тенге только в 2010 году.
2. Наша компания оказала спонсорскую помощь сельхозпроизводителям, оказавшимся после сильнейшей засухи в крайне тяжелых условиях. Также нами осуществлялась целевая помощь людям, имеющим низкий доход, инвалидам, сиротам, ветеранам войны, пенсионерам. В 2010 году только на строительство социальных объектов, а также образование и здравоохранение нами было выделено в виде спонсорской помощи $7,8 млн. С начала текущего года на спонсорско-благотворительные цели было направлено 499 млн тенге, в том числе мы оказали значительную поддержку сельскому хозяйству региона, выделив на эти цели 220 млн тенге.
Ежегодное финансирование мероприятий по безопасности и охране труда составляет не менее 1 250 млн тенге. Большую работу мы осуществляем по улучшению условий проживания работников на месторождении. В вахтовом поселке построена новая центральная столовая на 350 мест, имеются Дом культуры и современные общежития.
За летний период 2011 года в лагерях «Нефтяник», «Юкон», «Береке», «Асем» отдохнули 966 детей работников компании. В общей сложности на это было потрачено 16,965 млн тенге. За прошедшее полугодие также было выделено 27,5 млн тенге на организацию отдыха более 600 работников и пенсионеров «СНПС-Актобемунайгаз».
Серикбек Кенесбекович Елшибеков, Генеральный менеджер по поддержке бизнеса АО НК «КазМунайГаз»
У каждого из направлений корпоративной социальной ответственности предусмотрены свои критерии. К примеру, политика в области спонсорской и благотворительной деятельности реализуется по таким критериям, как объективная необходимость и целесообразность, прозрачность и ответственность при принятии решений, практическая эффективность мероприятий, позитивное воздействие на повышение имиджа компании, контроль целевого использования средств.
2. Одним из ключевых направлений корпоративной социальной ответственности, которым интересуется широкий круг общественности, является участие компании в жизни общества через реализацию спонсорской и благотворительной деятельности. Например, в 2010–2011 годах АО НК «КазМунайГаз» оказало спонсорскую поддержку в проведении ряда крупных международных конференций, экономических и инвестиционных форумов. Среди них республиканская конференция «Рынок труда и перспективы развития технического и профессионального образования», Форум духовной культуры, Астанинский экономический форум, Евразийский форум и выставка KAZENERGY, Международная конференция по управлению человеческими ресурсами, Евразийский медиа форум.
Большое внимание уделяется спорту и пропаганде здорового образа жизни, как среди населения, так и среди работников компании. Поддерживая национальные федерации бокса, футбола, тенниса, дзюдо и другие спортивные организации, «КазМунайГаз» ставит задачу привлечения к спорту подрастающего поколения. При этом в основных регионах деятельности компании построены универсальные спортивные площадки для обеспечения свободного доступа населения к занятиям футболом, теннисом, волейболом и баскетболом. С целью развития массового детского спорта мы инициируем проведение на этих спортивных площадках ежегодного республиканского детско-юношеского турнира по мини-футболу на кубок АО НК «КазМунайГаз».
Среди крупных инвестиционных проектов, финансируемых за счет спонсорской помощи «КазМунайГаза» и направленных на социально-экономическое развитие регионов, необходимо отметить строительство климатогрязевого санатория на побережье озера Балхаш, партнерской британской школы «Хэйлибери Астана», многофункционального спортивного комплекса в Павлодаре, создание Всемирной академии бокса (AIBA) в Алматы.
Ежегодно нами выделяются средства для оказания адресной материальной помощи ветеранам войны и приравненным к ним лицам, в том числе в рамках программы по ремонту их квартир. Через общественный фонд «Мунайши» имени Н.А. Марабаева материальную помощь получают ветераны нефтегазовой отрасли, кроме того бывшие нефтяники активно привлекаются ко всем торжественным отраслевым мероприятиям.
Ежегодную благотворительную помощь получают детский приют «Светоч» (Астана), Корпоративный фонд «SOS: детские деревни Казахстана», Общество детей-инвалидов города Астаны, Актюбинский областной корпоративный фонд социальной поддержки «Шапагат», Фонд социального благополучия «Шарапат» (Астана) и другие организации социального назначения. Нами также оказывается финансовая поддержка в проведении ежегодного Благотворительного бала в Алматы.
В целях поддержки и стимулирования юных талантов значительные средства направляются на спонсорскую поддержку таких инициатив, как казахстанский телевизионный проект «Интеллектуальные олимпиады», образовательные программы, оснащение кабинета химии и серия открытых уроков в Казахско-Турецком лицее Астаны, проект «Стипендия и гранты имени С. Утебаева», участие хореографического ансамбля «Тумар» в международных конкурсах-фестивалях и др.
Компания «КазМунайГаз» и ее дочерние организации, приняли активное участие в мероприятиях по оказанию материальной помощи и строительству жилья пострадавшим вследствие чрезвычайных ситуаций в Аксуском районе Алматинской области, а также в Восточно-Казахстанской и Западно-Казахстанской областях.
В целях поддержки инициативы государства по сохранению культурного и исторического наследия в 2010 году «КазМунайГаз» начал реализацию проекта по строительству в Астане Музея истории Казахстана.
Рзабек Даутович Артыгалиев, Генеральный менеджер по связям с Правительством и общественностью, ТОО «Тенгизшевройл»
1.Корпоративную ответственность (КО) в ТШО трактуют шире, чем в других компаниях. КО – это не только вклад в общество или сотрудников. КО включает этику, обязательства по защите окружающей среды, а также правила взаимодействия с нашими работниками, с Правительством РК и местной общественностью. Поэтому КО играет исключительно важную роль в нашей повседневной деятельности.
Миссия, видение и основные ценности ТШО являются фундаментом наших достижений в управлении КО. Наши основные ценности определены в документе «Путь ТШО» а также излагаются в стратегических установках, о которых вы сможете узнать больше в материалах нашего отчета. В дополнение к этому мы измеряем наш успех в области КО по практическим результатам в следующих направлениях:
•Корпоративная ответственность и управление;
•Отличные результаты в производстве в части обеспечения охраны здоровья, техники безопасности и защиты окружающей среды;
•Инвестиции в местное сообщество и взаимодействие с общественностью.
2. ТШО направляет средства на развитие местного сообщества в Атырауской области, осуществляя ряд целевых программ. Особое место в этом принадлежит программам «Игилик» (в переводе с казахского языка означает «Благо») и Программе инвестиций в местное сообщество.
За все время реализации программы «Игилик» ТШО профинансировал строительство школ, больниц и поликлиник, а также осуществил реконструкцию и строительство электрораспределительных сетей, систем водоочистки и водоводов. Суммарный объем финансирования по программам «Игилик» и «Бонус-Фонд Атырау» с 1993-го по 2010 год составил $165 млн. Программа инвестиций в местное сообщество является еще одной инициативой ТШО в деле развития социальной сферы региона с годовым бюджетом в $1 млн. В результате принятых в последнее время организационных решений ТШО усовершенствовал программу, которая теперь отвечает потребностям и целям общественности и бизнеса.
Самый ценный актив ТШО – это работники, поэтому важной стратегией компании являются инвестиции в создание благоприятных условий труда и проживания на Тенгизе. Уделяется большое внимание вопросам оплаты труда, а также системе подготовки специалистов на международном уровне. В основе успеха ТШО лежит высокий профессионализм работников и подрядчиков. При найме на работу в первую очередь предоставляется возможность трудоустройства жителям населенных пунктов, рядом с которыми ТШО осуществляет свою деятельность. Компания старается обеспечивать условия труда на уровне лучших мировых стандартов, максимально комфортную позитивную атмосферу в коллективе и привлекательный социальный пакет. ТШО постоянно работает над совершенствованием программ по подготовке кадров с целью стимулирования профессионального роста сотрудников и достижения поставленных перед предприятием задач.
1. Политика корпоративной ответственности «Би Джи Групп» строится на взаимодействии четырех ключевых факторов, которые мы стараемся учитывать в нашей деятельности. Это наши принципы ведения бизнеса, а именно нормы этического поведения, открытые и честные взаимоотношения с нашими партнерами и поставщиками. Это наши сотрудники и их благополучие. Это общество и роль нашей компании в социально-экономическом развитии. Это окружающая среда и усилия, которые мы прилагаем для ее охраны.
Долгосрочное устойчивое развитие компании зависит от того, насколько эффективно мы налаживаем и поддерживаем взаимоотношения со своими партнерами и всеми заинтересованными лицами. Это значит, что наше присутствие в странах ведения бизнеса должно сопровождаться положительным вкладом в реализацию задач устойчивого развития региона.
2.«Би Джи Групп» осуществляет несколько крупных проектов в Казахстане. Мы поддерживаем развитие местного содержания путем внедрения передового международного опыта в практику управления логистической цепочкой через программу «Первый пункт», которая осуществляется в сотрудничестве с Казахстанским институтом развития индустрии. Цель данной программы – создание комплексной базы данных поставщиков, работающих в нефтегазовой сфере, с помощью которой казахстанские компании получат доступ к будущим заказам на предоставление товаров и услуг, а также смогут обмениваться опытом и развивать свой потенциал.
В консорциуме «Карачаганак Петролеум Операйтинг», где «Би Джи Групп» является одним из операторов, осуществляется план развития национальных кадров. К концу 2010 года все технические работники и административный персонал, 91 % специалистов и руководителей, а также 62 % руководства КПО были представлены национальными кадрами. В течение 2010 года в КПО продолжалась работа по развитию казахстанского содержания. Были реализованы контракты с 283 компаниями на общую сумму свыше $527 млн.
В 2011 году «Би Джи Групп» начала программу сотрудничества с NazarbayevUniversity, в рамках которой на базе Центра энергетических исследований этого университета будет финансироваться создание научной библиотеки и кафедры. Мы также поддерживаем исследования и обучение научных сотрудников кафедры Би Джи в университетах Великобритании. Эта программа является продолжением инициатив, реализуемых «Би Джи Групп» в Казахстане в сфере подготовки местных специалистов, в частности проекта с Алматинским университетом энергетики и связи в области развития в республике человеческого капитала.
«Би Джи Групп» придерживается высоких стандартов в сфере охраны окружающей среды. В 2010 году «Би Джи Групп», «КазТрансГаз» и Акимат города Алматы подписали соглашение о вводе в эксплуатацию первой автогазонаполнительной компрессорной станции. Данная станция используется для заправки автотранспорта сжатым природным газом. Благодаря этому на сегодняшний день в Алматы 200 автобусов, работают на экологически чистом топливе, что позитивно влияет на качество воздуха в городе. Мы надеемся распространить такую практику и в других регионах.
Плодотворное взаимодействие с местными сообществами для компании «Би Джи Групп» имеет большое значение. Мы оказываем поддержку ряду социальных проектов, направленных на решение наиболее насущных проблем местного населения. Также мы поддерживаем благотворительные мероприятия, сотрудничая с Обществом детей-инвалидов города Астаны, «Спешиал Олимпикс» и другими общественными организациями. Консорциум КПО дважды становился лауреатом премии «Парыз» за лучшие социальные проекты в 2008-м и 2010 году.