Социальная ответственность как бизнес-стратегия
Международные стандарты становятся основным критерием, на который ориентируются в своем развитии многие отечественные компании. Выход на глобальные рынки и предстоящее вступление Казахстана во Всемирную торговую организацию не оставляет других вариантов движения вперед. В то же время ведение бизнеса по международным стандартам предполагает появление в словаре менеджеров понятия сorporate social responsibility (корпоративная социальная ответственность). Различные исследователи по-разному толкуют этот термин. Однако основные составляющие понятия неизменны. Это полная и своевременная уплата налогов, сохранение и создание новых рабочих мест, обеспечение прав и защиты трудящихся, предоставление социальных гарантий работникам, своевременная оплата труда, трудоустройство молодых сотрудников. А для компании «КазТрансОйл» – это еще и помощь инвалидам, пожилым людям, детям.
Наряду с производственной деятельностью «КазТрансОйл» проводит значительную социальную работу, направленную на поддержание и развитие культурной и гуманитарной сфер, включая оказание помощи незащищенным слоям населения, в области образования, здравоохранения, спорта, средств массовой информации и общественных организаций. Кроме того, компания участвует в реализации государственных программ и проведении общественно значимых мероприятий.
Спектр социальной помощи достаточно широк. Это организация лечения инвалидов, помощь в проведении детских конкурсов, финансирование международных медиафорумов. Особое внимание компания уделяет детям. Все просьбы, исходящие от юных граждан нашей республики, внимательно изучаются. Именно на помощь детям ежегодно направляются значительные финансовые средства. Среди юных друзей, к которым приходил на помощь «КазТрансОйл», – общественное объединение «Центр социальной адаптации детей», ОО «Общество детей-инвалидов города Астаны», Атырауский детский дом ребенка, Актауский городской дом ребенка. С вниманием и теплотой отнеслись в компании к просьбам о спонсорской поддержке ребят из Тамдинской вспомогательной школы, детского дома «Кулыншак», детской деревни г. Астаны, Аккольского детского дома, Центра реабилитации детей-инвалидов «Лучик надежды».
Благотворительная помощь детским домам и общественным организациям инвалидов оказывается во всех регионах, где дислоцируются структурные подразделения компании: Атырауской, Мангистауской, Западно-Казахстанской, Актюбинской, Павлодарской, Жезказганской и Южно-Казахстанской областях.
Особо следует выделить социальную политику АО «КазТрансОйл», направленную на поддержку ветеранов и пенсионеров. Компания активно работает со многими общественными организациями. Так, ветераны войны и труда частые гости у коллектива компании, который традиционно приглашает их на торжественные собрания и другие важные мероприятия. Особенное отношение – к празднику Победы. В этот день во всех подразделениях «КазТрансОйла» чествуют ветеранов войны и тружеников тыла, предоставляют им единовременные денежные выплаты.
В 2005 году в День пожилых людей работниками центрального аппарата и филиала «Вычислительный центр коллективного пользования» АО «КазТрансОйл» были собраны денежные средства (однодневный заработок) для оказания помощи Дому-интернату ветеранов и инвалидов города Астаны. На эти деньги были приобретены холодильники и телевизоры.
Не остаются без внимания и ветераны трубопроводного транспорта. Ежемесячно бывшим работникам структурных подразделений компании производится доплата к пенсии.
Еще одним направлением является поддержка мероприятий, имеющих важное общественное звучание. В этой связи нужно отметить спонсорскую помощь, оказываемую Казахской национальной академии музыки, а также Евразийскому медиафоруму.
АО «КазТрансОйл» спонсировало и участие республиканского общественного объединения «Союз ветеранов Чернобыля» в Международной конференции «Чернобыль 20 лет спустя. Стратегия восстановления и устойчивого развития пострадавших регионов».
Немаловажно, что социальная ответственность для компании «КазТрансОйл» означает не только благотворительность, но и высокую ответственность в текущей производственной деятельности, при этом в первую очередь учитываются интересы населения. Так, с 1 января 2007 года тарифы на предоставление пресной воды жителям Атырауской и Мангистауской областей были снижены на 3–7%. Эта существенная помощь пришла со стороны компании «КазТрансОйл», владельца магистрального водовода Астрахань – Мангышлак, принявшего новую тарифную методику.
Коллектив компании внес свой вклад и в экологическое оздоровление регионов. В конце марта текущего года во всех подразделениях предприятия состоялся субботник, на котором работники «КазТрансОйла» высадили около 3,5 тысячи саженцев ценных пород деревьев.
Трубопроводная компания уделяет большое внимание поддержке социально значимых региональных проектов. За истекшие годы значительные финансовые средства были направлены на решение культурно-бытовых вопросов жителей Западно-Казахстанской области, на реализацию комплексных программ по улучшению санитарно-экологической ситуации, благоустройству и озеленению города Актобе, восстановлению социальных объектов Жана-Озеня и др.
Как известно, одним из приоритетов государственной политики является программа по поддержке села. В ее рамках АО «КазТрансОйл» разработало и реализует уникальный проект, главным смыслом которого является обучение за счет компании, а затем трудоустройство в нефтетранспортной системе сельской молодежи. На данный момент среднетехническое образование получили уже 96 сельчан. В течение двух с половиной лет молодые люди обучались в профильных колледжах Западного Казахстана, а в 2006 году первые 50 выпускников были трудоустроены в подразделениях Восточного филиала компании, обеспечивающего транспортировку нефти по новому магистральному нефтепроводу Атасу – Алашанькоу. Результат этой программы должен быть многообещающим, так как главной ее задачей является повышение квалификационного и образовательного уровня сельской молодежи, занятости населения сельских районов, а также материального благосостояния многих семей.
В целях изучения и распространения передового опыта, внедрения прогрессивных технологий обслуживания магистральных трубопроводов, повышения профессионального мастерства, уровня технической подготовки, а также развития творческого отношения к труду между рабочими ведущих специальностей компании ежегодно проводится конкурс «Лучший по профессии». В этом году это звание помимо работников АО «КазТрансОйл» отстаивали специалисты трех других трубопроводных компаний СНГ: ОАО «АК «Транснефть», ОАО «УкрТрансНафта» и РУП «Гомельтранснефть Дружба». В соревновании профессионалов пальму первенства оспаривали представители восьми специальностей. Совместная конкурсная комиссия определяла работу участников конкурса по уровню их теоретической подготовки, практических навыков, знаний, соблюдению правил техники безопасности и многим другим критериям. Надо сказать, что на конкурс съехались специалисты самой высокой квалификации, и практически все они были очень серьезно настроены и полны решимости одержать победу – ведь, по сути дела, они отстаивали честь не только своего предприятия, но и всей страны. В итоге состязаний работники «КазТрансОйла» заслуженно завоевали первые места в трех номинациях.
Одним из приоритетов для компании является развитие кадрового потенциала. На предприятии трудятся тысячи высококвалифицированных специалистов, прошедших целевую подготовку и переподготовку в высших учебных заведениях страны и за рубежом, в профильных колледжах и в учебно-курсовом комбинате «КазТрансОйл».
В сотрудничестве с ведущими профильными вузами республики: КазНТУ им. К. Сатпаева, КБТУ, Актауским государственным университетом им. Ш. Есенова и Атырауским институтом нефти и газа компания решает вопросы прохождения производственной практики студентами 3–5 курсов в своих структурных подразделениях. По результатам предварительного собеседования с молодыми специалистами были определены 30 студентов для последующего трудоустройства в АО «КазТрансОйл».
В настоящее время двое работников компании проходят обучение по программе МВА в ведущих вузах дальнего зарубежья: Georgetown University, (США) и University of Dundee (Великобритания).
В течение 2006 года был организован ряд корпоративных семинаров с участием работников центрального аппарата управления, филиалов и представительств компании. В общей сложности в них участвовало 514 человек.
Нельзя не отметить возможности компании по обучению и аттестации рабочего персонала собственными силами. На учебно-курсовом комбинате, который входит в состав Западного филиала, ежемесячно обучаются около 120–150 человек. В его аудиториях созданы все условия для профессиональной переподготовки специалистов. В последние годы значительно расширилось техническое оснащение, увеличилось количество учебно-производственного оборудования, учебно-наглядных пособий и технических средств обучения. Учебный цех сварки имеет 10 постов, кроме того, установлена разрывная машина и копер, позволяющие проводить весь комплекс механических испытаний сварных швов при аттестации электросварщиков. Только в 2006 году на комбинате прошли переподготовку, повысив свою квалификацию, 1051 сотрудник компании, в том числе 862 специалиста рабочих профессий и 189 работников ИТР.
Помимо вопросов обеспечения достойных условий труда своих сотрудников, «КазТрансОйл» предоставляет бесплатное медицинское обслуживание и возможность для занятий спортом. Детям сотрудников оплачиваются путевки в летние оздоровительные лагеря. Несмотря на обширную географию расположения структурных подразделений АО «КазТрансОйл», все эти мероприятия доступны любому работнику компании.
В год своего десятилетия «КазТрансОйл» реализовал новый социальный проект. Компания приобрела и безвозмездно передала 13 реанимационных машин медицинским учреждениям, расположенным в регионах, где осуществляется производственная деятельность компании. Новые машины скорой помощи получили в Астане, Алматы, Атырау, Актау, Уральске, Актобе, Кульсарах, Павлодаре и др.
Особое внимание в АО «КазТрансОйл» уделяется пропаганде и поддержанию здорового образа жизни. Спортивные мероприятия – это не только способ поддержания здоровья, но и прекрасная возможность развивать корпоративный дух, командный настрой. В компании эту возможность оценили в полной мере. Ежегодно проводятся спартакиады по различным видам спорта. Гордятся своими спортивными достижениями и филиалы компании. Команда «КазТрансОйла» по мини-футболу, полностью состоящая из работников Западного филиала, является трехкратным чемпионом и обладателем Кубка Актау. С 2000 года она участвует в чемпионате Казахстана среди команд высшей лиги.
Таким образом, понятие «социальная ответственность» для «КазТрансОйла» – нечто гораздо более широкое, нежели только спонсорство и благотворительность. Все силы ведущего трубопроводного предприятия нацелены как на успешную производственную деятельность, так и на плодотворное партнерство, благополучие сотрудников компании и рядовых граждан страны, – одним словом, всего казахстанского общества.
Список статей
Институты развития. Итоги и планы «Казыны» Кайрат Келимбетов
Политическая система. Реформы, выборы, кадры Данияр Ашимбаев
Нефтяной казан. Каша без Кашагана Редакционный обзор
Топливно-энергетический комплекс. Запасы, добыча и инвестиции Эльвира Джантуреева
Казахстан и Китай: опережая прогнозы Чжан Сиюнь
Стремление к гармонии через ответственность Арман Абдыкалыков
Энергетическая геополитика. Китай и Центральная Азия Мехмет Огутчу, Ксин Ма
Морской флот. Каспий не ждет Сергей Смирнов
Интернет в Казахстане. Блеск и нищета Казнета Александр Васильев
Америкэн Аппрейзэл: 111 лет опыта оценки Ерлан Есжанов
ПИФы и Мифы. Коллективное инвестирование Редакционный обзор
Облигационные займы. Все – на тираж! Ерболат Елешев
В Лондон – за капиталом! Рынок альтернативных инвестиций Юлия Тихонова
Экономика и социум. Статистический обзор Юрий Шокаманов